ВСК в Рязани

Страховой случай произошел 29 января, заявлено было о нем 31 января в страховую. Чтобы зафиксировать факт, было предложено явиться в офис 16 (!!!) февраля. И это только фиксация страхового случая. я так понимаю, что решение будет приниматься еще дольше. Автомобиль лизинговый, достаточно большие выплатые жемесячные. Т.е. оплата за машину ведется, а позоваться им из-за страховой компании организация не может полноценно. Ежедневная упущенная выгода колоссальная. На мое предложение, отправить аварийного комиссара за дополнительную оплату, был получен отказ из-за отсутствия технической возможности.

Самая плохая страховая. Личный кабинет полное Г. Поддержка настолько ужасная, что хочется больше никогда с ними не иметь дело. В чате пишут километровые скрипты. Никакого живого общения, а когда указываешь им на это ещё и обижаются. Начинают тыкать, пытаться отвязаться от клиента. И видя, что клиент расстроен, ещё и умудряются предложить оформить новый продукт. Как будто ничего не произошло. 0 Клиентоориентированность, 0 эмпатия. У всех бывают недостатки, но у этой СК одни недостатки, 0 преимуществ. 100 раз подумайте, прежде чем что-то здесь страховать. Остались только негативные воспоминания

Попал в дтп и впервые оказался с потерпевшей стороны. Начитавшись негативных отзывов готовился к худшему. Но нет. Все прошло на высшем уровне. Персонал в офисе вежливый, объяснили как маленькому ребенку по поводу бумажек. Специалист посмотрел повреждения даже там, о которых я не догадывался. Посоветовали сразу написать на осмотр скрытых повреждений, что я и сделал. И не зря. Через обозначенные сроки явился в офис для подписания документов. Быть участником ДТП неприятно, но когда в страховой компании работают приветливые и воспитанные люди, все это кажется не таким уж и ужасным. Спасибо вам за